Rückerstattungsrichtlinie

Probezeitraum

Alle unsere Produkte bieten Probezeiträume an, und wir empfehlen unseren Kunden, den Dienst vor dem Kauf kostenlos auszuprobieren, um sicherzustellen, dass er ihren Erwartungen entspricht. Die kostenlose Version ermöglicht es Ihnen, alle Kernfunktionen zu testen, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen.

Volle Rückerstattungsgarantie

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, **100 %** der für Lizenzschlüssel ausgegebenen Mittel zurückzufordern.

30‑Tage‑Geld‑zurück‑Garantie:

• Alle Anfrage auf vollständige Rückerstattung, die innerhalb von 30 Tagen nach Kauf des Lizenzschlüssels gestellt werden, werden unabhängig vom Grund erfüllt
• Der Lizenzschlüssel wird zum Zeitpunkt der Rückerstattung gesperrt
• Keine Fragen gestellt – wir erfüllen alle Rückerstattungsanfragen innerhalb dieses Zeitraums

Nach 30 Tagen:

• Alle Anfragen werden individuell geprüft
• Die Entscheidung über eine Rückerstattung trifft die Geschäftsführung des Unternehmens
• Jeder Fall wird auf Grundlage der konkreten Umstände bewertet

Teilweise Rückerstattungen

Wir bieten keine teilweisen Rückerstattungen für Lizenz‑Key‑Upgrades und Zusatzdienste. Jeder Fall eines teilweisen Rückerstattungsantrags wird separat mit dem Support‑Team besprochen und nur bei gegenseitiger Vereinbarung erfüllt.

Voraussetzungen für Rückerstattung

Um eine Rückerstattung für Lizenzschlüssel anzufordern, müssen Sie:

1. Alle verarbeiteten Inhalte entfernen – Löschen Sie alle Bilder mit Wasserzeichen, Videos und Dokumente, die mit unserem Dienst erstellt wurden, einschließlich:
   • Bilder, die in sozialen Netzwerken hochgeladen wurden
   • Dateien, die an Kunden gesendet wurden
   • Jeglicher veröffentlichter oder an andere geteilter Content
2. Unser Support‑Team kontaktieren – Wenden Sie sich an uns unter:
   • Email: support@watermarksoft.com
   • Geben Sie Ihre Bestell‑/Lizenzinformationen in der Anfrage an

Bearbeitungszeiten

Nachdem wir eine Rückerstattung genehmigt haben, erhalten Sie Ihr Geld innerhalb folgender Fristen:

• PayPal‑Zahlungen: Innerhalb von 24 Stunden
• Kredit‑/Debitkartenzahlungen: 1‑10 Werktage (je nach Land und Bank‑Regelung)
• Banküberweisungen: 2‑4 Werktage

Hinweis: Die Bearbeitungszeiten können je nach Zahlungsmethode, Aufenthaltsland und Richtlinien Ihrer Bank variieren. Wir leiten alle genehmigten Rückerstattungen umgehend ein, aber die endgültige Bearbeitung hängt von Ihrem Zahlungsanbieter ab.

Wichtige Hinweise

• Lizenzschlüssel werden sofort nach Rückerstattungsfreigabe deaktiviert
• Sie müssen die Anforderung zur Inhaltslöschung erfüllen, bevor die Rückerstattung bearbeitet wird
• Rückerstattungen erfolgen in der ursprünglichen Währung und mit der Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde

Wiederherstellung des Lizenzschlüssels nach Rückerstattung

Bitte beachten Sie: Sobald eine Rückerstattung erfolgt und der Lizenzschlüssel gesperrt wurde, kann er nicht reaktiviert werden. Wenn Sie unseren Dienst nach einer Rückerstattung erneut nutzen möchten, müssen Sie einen neuen Kauf tätigen.

Kontaktinformationen

Für Rückerstattungsanfragen oder Fragen zu unserer Rückerstattungspolitik kontaktieren Sie bitte:

Support‑Team
Email: support@watermarksoft.com

Einzelunternehmen Boris Spektor
Identifikationsnummer: 305731526
Rechtsanschrift: Georgien, Tiflis, Bezirk Samgori, Police Street I DeadEnd N5, 2. Etage, Wohnung N4a

Fair‑Use‑Richtlinie

Unsere Rückerstattungspolitik ist darauf ausgelegt, Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern. Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen zu verweigern in Fällen von:

• Offensichtlichem Missbrauch der Rückerstattungspolitik
• Nichteinhaltung der Anforderungen zur Inhaltslöschung
• Mehrfachen Rückerstattungsanfragen durch denselben Kunden ohne gültige Gründe